Sağlık hizmetlerine erişim, çağdaş teknolojinin sunduğu imkanlar sayesinde çok daha süratli ve pratik hale gelmiştir. Hastaneden randevu almak, günümüzde birkaç tıklama ile gerçekleştirilebilen kolay bir süreçtir. Bilhassa Türkiye’de Sıhhat Bakanlığı’nın geliştirdiği Merkezi Doktor Randevu Sistemi (MHRS) ve başka özel hastanelerin dijital hizmetleri, hastaların randevu alma süreçlerini hayli hızlandırmıştır. Hastaneden randevu alma süreci, hem devlet hastaneleri hem de özel sıhhat kuruluşları için ekseriyetle benzeri adımları takip eder.
Hastaneden randevu almanın yolları
Hastaneden randevu almanın birkaç farklı sistemi bulunmaktadır. Bu metotlar ortasında telefonla randevu, online randevu sistemleri ve taşınabilir uygulamalar yer almaktadır. Devlet hastanelerinde randevu almak için en sık kullanılan yöntemlerden biri, Sağlık Bakanlığı tarafından sunulan MHRS sistemidir. Özel hastanelerde ise hastanenin kendi web sitesi yahut davet merkezi aracılığıyla randevu alınabilir.
MHRS üzerinden randevu nasıl alınır?
Türkiye’de devlet hastanelerinden ve aile hekimliklerinden randevu almak için en yaygın kullanılan sistem MHRS’dir. MHRS üzerinden randevu almak için öncelikle bir hesap oluşturmanız gerekir. Bunun için MHRS web sitesi üzerinden kayıt olmanız yahut e-Devlet bilgilerinizle giriş yapmanız kafidir.
Kayıt süreci tamamlandıktan sonra, hastane, poliklinik ve doktor seçimi yaparak randevu alabilirsiniz. Randevu saatini seçtikten sonra, sistem size onay bildirisi gönderir ve randevunuz tamamlanmış olur.
Ayrıca, MHRS’nin taşınabilir uygulaması da mevcuttur. Taşınabilir uygulama, kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir ve tıpkı web sitesi üzere randevu süreçlerini süratli bir formda tamamlamanızı sağlar. MHRS uygulamasını cep telefonunuza indirerek, birebir adımları takip edip randevu oluşturabilirsiniz. Bu metot, bilhassa daima hareket halinde olan bireyler için büyük bir kolaylık sağlar.
Telefonla randevu nasıl alınır?
Hastaneden randevu almak için bir öbür seçenek, telefonla randevu sistemidir. Devlet hastaneleri için 182 numaralı Sağlık Bakanlığı çağrı merkezini arayarak randevu alabilirsiniz. Davet merkezi görevlisine hangi hastanede, hangi kısımda ve hangi hekimden randevu almak istediğinizi belirttikten sonra size uygun olan saatler sunulacaktır. Seçiminizi yaptıktan sonra randevunuz onaylanır. Telefonla randevu sistemi, bilhassa internet kullanımı konusunda eza yaşayan bireyler için ülkü bir yoldur.
Özel hastanelerde ise her hastanenin kendi davet merkezi bulunur. Hastanenin web sitesinde yer alan bağlantı numaralarını kullanarak, hastaneden randevu alabilirsiniz. Davet merkezi yetkilisi, size uygun saatleri sunacak ve sürecinizi tamamlayacaktır. Telefonla randevu almak, bilhassa internet erişimi olmayan bölgelerde yaşayan bireyler için epeyce kullanışlıdır.
Özel hastanelerde online randevu nasıl alınır?
Özel hastanelerde randevu alma süreci ekseriyetle daha süratlidir ve direkt hastanenin web sitesi yahut taşınabilir uygulaması üzerinden gerçekleştirilir. Özel hastanelerin web sitelerine girerek, randevu alma kısımlarına ulaşabilirsiniz.
Randevu alacağınız kısım, doktor ve tarih seçiminden sonra, gerekli şahsî bilgilerinizi doldurmanız istenir. Süreci tamamladığınızda sistem size bir onay bildirisi gönderir ve randevunuz oluşturulur. Ayrıyeten, birçok özel hastane online ödeme imkanı da sunmaktadır, bu sayede hastane ziyareti sırasında vakit kaybetmeden direkt muayene olabilirsiniz.
Bazı hastanelerin taşınabilir uygulamaları da mevcuttur. Bu uygulamalar üzerinden randevu almak, hastane web sitesine erişim sağlamadan, daha süratli bir randevu süreci gerçekleştirmenize imkan tanır. Taşınabilir uygulamalarda kullanıcı bilgilerinizi kaydederek sonraki randevularınızı daha da süratli bir formda oluşturabilirsiniz. Özel hastanelerde online randevu almak, bilhassa ağır iş temposuna sahip bireyler için epeyce kullanışlı bir formüldür.
Randevu alırken dikkat edilmesi gerekenler
Hastaneden randevu alırken dikkat edilmesi gereken kimi değerli noktalar bulunmaktadır. Öncelikle, randevu alacağınız tarih ve saat için uygun olup olmadığınızı denetim etmeniz kıymetlidir. Bilhassa devlet hastanelerinde yoğunluk fazla olabilir, bu nedenle randevularınızı mümkün olduğunca erken almanız tavsiye edilir. Ayrıyeten, randevuyu alırken gerçek poliklinik ve tabibi seçmek de çok değerlidir. Yanlış kısım yahut doktor seçimi, randevunuzun boşa gitmesine neden olabilir.
Randevu aldıktan sonra kesinlikle bir onay bildirisi yahut e-posta alıp almadığınızı denetim edin. Birçok sistem, randevu onayı ile birlikte size bir referans numarası verecektir. Bu numarayı not etmek, randevunuzla ilgili rastgele bir sorun yaşamanız durumunda basitçe yardım alabilmenizi sağlar. Ayrıyeten, randevunuza gitmeden evvel kesinlikle gerekli dokümanların ve kimlik kartınızın yanınızda olduğundan emin olun. Devlet hastanelerinde kimlik doğrulama zaruridir, bu nedenle kimliğinizi unutmamanız değerlidir.
Randevu iptali nasıl yapılır?
Herhangi bir sebeple randevunuzu iptal etmeniz gerekirse, iptal süreçleri epey kolaydır. MHRS üzerinden alınan randevuları iptal etmek için MHRS web sitesine giriş yaparak yahut taşınabilir uygulama üzerinden randevularım kısmına girerek randevuyu iptal edebilirsiniz. Birebir vakitte 182 davet merkezini arayarak da randevu iptali yapabilirsiniz. Özel hastanelerde ise iptal süreçleri çoklukla hastanenin davet merkezi aracılığıyla yapılmaktadır. Randevunuzu iptal ettikten sonra, yeni bir randevu oluşturmak isterseniz, birebir adımları izleyerek sürecinizi tamamlayabilirsiniz.
Bir yanıt yazın