Apple, iPhone 14 Plus’ın birtakım üretimlerinde tespit edilen kamera problemine tahlil getirmek gayesiyle yeni bir servis programını duyurdu. Fiyatsız olarak yürütülecek tamir programı kapsamında kamerada yaşanan sorun düzeltilecek.
iPhone 14 Plus kamera sorunu fiyatsız düzeltilecek
Apple, kimi iPhone 14 Plus modellerinde tespit edilen art kamera meselesini gidermek için yeni bir servis programı başlattı. 10 Nisan 2023 ile 28 Nisan 2024 tarihleri ortasında üretilen iPhone 14 Plus modellerinin art kamerasında önizleme manzarasının oluşmaması üzere bir sorun yaşandığı belirtildi.
Apple, sorunun donanımsal olduğunu ve fiyatsız tamirat hizmeti sunarak çözüleceğini açıkladı. iPhone 14 Plus kullanıcıları, aygıtlarının bu program kapsamında olup olmadığını denetim etmek için Apple takviye sayfasına aygıtlarının seri numarasını girerek doğrulama yapabilecek.
Buna nazaran tamir programı için uygun görülen aygıtlardaki kamera sorunu, Apple yahut yetkili servis sağlayıcıları tarafından fiyatsız olarak onarılacak. Sorun nedeniyle daha evvel fiyatlı tamir yaptıran kullanıcılar da para iadesi talep edebilecek.
Servis programı, tüm iPhone 14 Plus aygıtlarını birinci satış tarihinden itibaren üç yıl boyunca kapsıyor. Bu da Apple’ın son devirde iPhone ve AirPods modellerinde tespit ettiği problemleri gidermek için başlattığı servis teşebbüslerini yansıtıyor. Şirket, sıkıntıdan etkilenen tüm kullanıcılara fiyatsız takviye sağlıyor.
Bu sorun aslında iPhone 14 Plus kullanıcıları için büyük sorunlara yol açtı. Kameranın önizlemesinin olmaması, fotoğraf ve görüntü çekimlerini zorlaştırıyordu.
Bir yanıt yazın