17 Kasım 2024 Pazar
Bakanlık tarafından yapılan açıklamaya nazaran, tüketicilerin çıkarlarının korunması için internet servis sağlama hizmeti sunan şirketler ile bireye özel sinema, dizi, belgesel, güldürü, spor üzere yayın ve içerik hizmeti sunan dijital platformlar hakkında inceleme başlatıldı. Yapılan kontrollerde, dijital platform ve internet servis sağlayıcı şirketler tarafından, fiilen sunulmayan hizmet için tüketicilerden bedel talep edilmesi, taahhüt müddeti içinde taahhütname kaidelerinde tüketici aleyhine değişiklik yapılması, vadedilen nitelikte hizmet sunulmaması, abonelik fesih taleplerinin müddeti içerisinde yerine getirilmemesi, rastgele bir hizmetten faydalanmayan tüketicilere fatura düzenlenerek kendilerinden fiyat talep edilmesi halinde mevzuata muhalif uygulamalar tespit edildi. Bu kapsamda, tüketicilere yaşatılan bu mağduriyetler hasebiyle dijital platform ve internet servis sağlayıcı şirketlere 24 milyon 192 bin lira idari para cezası verildi.
Yılın birinci 9 ayında, 200 bin 88 firmaya 857,1 milyon lira ceza
Yapılan açıklamaya nazaran, bu yılın birinci 9 ayında, tüketicilerin taraf olduğu kontratlar nedeniyle 159 firmaya 448,7 milyon lira; reklam ve haksız ticari uygulama kontrollerinden 14 bin 829 firmaya 187,4 milyon lira; piyasa nezareti ve kontrolü faaliyetleri kapsamında 5 bin 883 firmaya 19,5 milyon lira; kontroller sonucunda ise 179 bin 217 firmaya 201,5 milyon lira olmak üzere toplam 200 bin 88 firmaya 857,1 milyon lira idari para cezası uygulandı.
